FAQ & Aide

Wishbob est une liste de cadeaux en ligne gratuite qui te permet de collecter, d'organiser et de partager des envies et des idées de cadeaux de n'importe quelle boutique avec ta famille, tes amis et tes proches – pour éviter les cadeaux en double. Parfaite pour Noël, les anniversaires, les mariages, les baby showers ou comme liste de courses personnelle.

Wishbob combine des fonctionnalités rarement disponibles ensemble ailleurs : pas d'inscription requise, applications natives pour Android, iOS et Huawei, indépendant de toute boutique, gratuit sans frais cachés, conforme au RGPD sur des serveurs EU, disponible en six langues. Les listes peuvent être partagées et les envies réservées par les invités sans connexion. Wishbob est actuellement l'application de liste de cadeaux la mieux notée sur le Google Play Store en Allemagne.

Oui, Wishbob est gratuit pour toi et toutes les personnes avec qui tu partages ta liste. Tu peux créer autant de listes que tu veux et les réutiliser à tout moment. Pour débloquer toutes les fonctionnalités gratuites – comme la gestion de plusieurs listes – il te suffit de confirmer ton adresse e-mail une seule fois, gratuitement.

Non, tu peux créer une liste de cadeaux avec ton adresse e-mail directement sans inscription – pas de mot de passe requis. Toutes les fonctions de base sont immédiatement disponibles. Pour débloquer toutes les fonctionnalités gratuites, confirme ton adresse e-mail une fois ou connecte-toi via Social Login.

Confirme ton adresse e-mail une fois – ou connecte-toi via Social Login (Google, Facebook, Amazon). Tu débloques ainsi gratuitement : gérer plusieurs listes, déplacer des envies entre listes, suivre les listes de tes amis. Sans confirmation d'e-mail, ces fonctions ne sont pas disponibles.

Oui, avec le Social Login (Google, Facebook, Amazon) tu peux te connecter sans confirmation d'e-mail séparée. Sur PC, clique en haut à droite sur "Mon Wishbob", ou utilise l'icône utilisateur dans l'application. Un accès rapide via Google One Tap Login est également disponible.

Tu peux utiliser Wishbob directement dans le navigateur sur PC, ordinateur portable, smartphone et tablette – sans installation. Wishbob est également disponible en tant qu'application pour Android, iOS et Huawei.

Oui, veuillez trouver ci-dessous les liens de téléchargement.

Pour les smartphones et tablettes Android :

Pour iPhone et iPad :

Pour les smartphones et tablettes Huawei :

Oui, tes données sont stockées de manière sécurisée et chiffrée sur des serveurs conformes au RGPD au sein de l'UE. Seules les personnes à qui tu envoies activement ton lien peuvent voir ta liste de cadeaux.

Vous créez votre liste de cadeaux avec une adresse e-mail et quelques autres informations.

• Nom : il sera affiché dans la bannière de votre liste de cadeaux, par exemple "Maurice Lefebvre" ou "Charlotte et Bernard".
• E-mail : Le lien vers votre liste de cadeaux sera envoyé à cette adresse. Veillez à conserver l'e-mail ou à sauvegarder le lien !
• Titre de votre liste : Celui-ci s'affiche dans la bannière de votre liste de cadeaux, par exemple "Nous nous marions" ou "La liste de cadeaux de Maurice pour son 10e anniversaire".
• Date : Elle est facultative et s'affiche dans la bannière de votre liste de cadeaux. Il s'agit généralement du jour où l'occasion est célébrée.

Tu peux créer des listes de cadeaux pour toutes les occasions (ex. anniversaire d'enfant, anniversaire, mariage, Noël, baby shower, Pâques, rentrée scolaire, baptême, communion, diplôme, crémaillère ou anniversaire de mariage). Si l'occasion souhaitée n'est pas disponible, tu peux utiliser “Autres” pour créer une liste pour tout autre événement.

Oui, vous pouvez personnaliser le design de votre liste de cadeaux !

• Lorsque vous créez votre liste, vous choisissez un titre personnel. Celui-ci s'affiche dans la bannière de votre liste de cadeaux.
• Dans le champ "Texte de l'occasion", vous pouvez laisser un message personnel pour votre famille et vos amis. Si vous n'avez pas le temps de rédiger votre propre texte, vous pouvez en choisir un parmi ceux proposés.
• Pour la conception visuelle, tu peux télécharger une image de bannière adaptée à l'occasion – que ce soit Noël, un anniversaire, un mariage ou une fête d'enfants – ou choisir une bannière parmi une large sélection de modèles.
• Enfin, si vous souhaitez donner à votre liste de cadeaux une touche particulièrement personnelle, vous avez la possibilité de télécharger une photo de profil.

Avec quelques mots personnels, vous pouvez faire sourire ou réfléchir les destinataires de votre liste de cadeaux. Vous pouvez aussi simplement les remercier, par exemple pour leur amitié ou pour leur félicitations à l'occasion de la naissance de votre enfant. Si vous n'avez pas le temps de rédiger votre propre texte, Wishbob vous offre la possibilité de choisir parmi des textes proposés.

Oui, tu peux ajouter tous les types de cadeaux à ta liste – qu'ils proviennent de boutiques en ligne, de magasins physiques ou qu'il s'agisse d'envies personnelles. La liste de cadeaux de Wishbob est indépendante de toute boutique et universellement utilisable.

• Les produits et les bons d'achat de nombreuses boutiques en ligne peuvent être ajoutés en un clic à votre liste de cadeaux.
• Vous pouvez ajouter manuellement à votre liste des cadeaux provenant de n'importe quelle boutique en ligne ou de n'importe quel magasin fixe.

Oui, il existe plusieurs possibilités – selon ton appareil.

Sur PC ou ordinateur portable : Wishbob Button ou extension de navigateur Wishbob .
Sur téléphone ou tablette : Shop Browser ou la fonction de partage dans l'application Wishbob (Android, iOS, Huawei).

Le Wishbob Button ajoute automatiquement des articles de n'importe quelle boutique en ligne – avec toutes les informations (nom, prix, image) – à ta liste de cadeaux. Fais-le glisser une seule fois dans la barre de favoris de ton navigateur – ensuite, un seul clic suffit dans n'importe quelle boutique.

L'installation de L'extension de navigateur Wishbob (Chrome ou Firefox) vous permet - comme le Wishbob Button - d'ajouter des articles de n'importe quelle boutique à votre liste de cadeaux en un seul clic. Si vous avez créé plusieurs listes de cadeaux, l'article sera ajouté à la liste que vous avez utilisée en dernier.

Vous disposez des options suivantes pour ajouter des articles cadeaux à votre liste en un seul clic:

• Shop Browser
• Fonction de partage de ton navigateur

Oui, dans ta liste de cadeaux, tu peux rechercher des cadeaux directement – en France via Amazon, en Belgique via Amazon ou bol.com, aux Pays-Bas via bol.com.

Oui, dans ta liste de cadeaux tu trouveras des idées de cadeaux, certaines avec le label "TOP IDÉE". Celles-ci signalent des produits sélectionnés et testés indépendamment, idéaux si tu cherches encore de l'inspiration.

Certaines boutiques modifient régulièrement leur structure de page, ce qui empêche notre technologie de reconnaître immédiatement les données produit. Nous travaillons continuellement à l'intégration de nouvelles boutiques. Si l'enregistrement ne fonctionne pas, tu peux saisir le produit manuellement.

C'est ta liste de cadeaux active – celle que tu as ouverte en dernier. Lorsque tu enregistres un produit via le bouton ou la fonction de partage, il est automatiquement ajouté à cette liste.

Oui, via le menu déroulant "Options d'envie" dans l'envie correspondante, tu peux modifier, dupliquer et supprimer une envie.

Oui, vous pouvez réorganiser les souhaits de votre liste à tout moment.

• Clique sur le menu déroulant "Options d'envie" de n'importe quelle envie.
• Sélectionne "Réorganiser" et déplace les envies vers les positions souhaitées.

Vous avez trié vos envies par ordre d'importance, de prix ou autre ? Avant de pouvoir les déplacer, le tri sera réinitialisé sur "Standard".

Oui, lors de l'ajout ou de la modification d'une envie, tu peux définir la priorité (neutre / important / très important). Les envies à haute priorité sont marquées d'un cœur sur ta liste de cadeaux.

Oui, tu peux trier ta liste comme tu le souhaites – par exemple par prix, par ordre alphabétique ou par nom de boutique.

Oui, clique sur le menu déroulant "Options d'envie" de l'envie correspondante et désactive-la. Elle ne sera plus visible pour les invités – mais tu pourras toujours la modifier.

Oui, tu peux copier ou déplacer des envies d'une liste à une autre si elles ont été créées avec la même adresse e-mail. Clique sur le menu déroulant "Options d'envie" dans l'envie correspondante.

Tu ne peux utiliser cette fonction que si tu as confirmé ton adresse e-mail dans l'Aperçu de mes listes ou que tu t'es connecté via Social Login.

Lors de la création de ta liste de cadeaux, un lien est généré. Ce lien est envoyé à ton adresse e-mail – conserve l'e-mail ou sauvegarde le lien. Si tu ne reçois pas l'e-mail, vérifie ton dossier spam.

Vous pouvez également accéder à votre liste de cadeaux via „Aperçu de mes listes“ sous "Mon Wishbob". Pour utiliser cette fonctionnalité, tu dois confirmer ton adresse e-mail une fois sur chaque appareil (ex. PC, smartphone, tablette) que tu souhaites utiliser.

Tu trouveras le code QR pour l'accès mobile dans ta liste de cadeaux sous la bannière. Clique sur l'icône du code QR et scanne-le.

Ce code QR ne doit pas être confondu avec le code QR que vous utilisez pour partager votre liste de souhaits avec votre famille et vos amis.

Si vous avez créé plusieurs listes de cadeaux avec une seule adresse e-mail, vous pouvez les gérer „Aperçu de mes listes“ sous "Mon Wishbob" .

Confirme pour cela ton adresse e-mail une fois dans l'Aperçu de mes listes (alternative : Social Login).

Dans l'onglet "Mes listes", seules les listes de cadeaux que vous avez créées avec la même adresse e-mail sont affichées.

Dans l'onglet "Autres listes", tu peux suivre les listes de cadeaux de ta famille et de tes amis.

Si vous perdez le lien vers votre liste de cadeaux, vous pouvez vous le faire renvoyer ici.

Oui, c'est possible via le bouton "Liste de cadeaux" au-dessus de la bannière. Clique sur "Modifier" dans le menu déroulant. Attention : la nouvelle adresse s'appliquera automatiquement à toutes les listes de cadeaux liées à l'ancienne adresse.

C'est possible, mais tu devras te déconnecter et te reconnecter dans "Mon Wishbob" à chaque fois pour passer d'une liste à l'autre. Conseil : utilise la même adresse partout – tu auras ainsi tout au même endroit.

Oui, tu peux partager le lien d'administration de ta liste de cadeaux avec d'autres personnes – elles pourront alors la modifier avec toi. Tu trouveras cette fonction dans le menu déroulant du bouton "Liste de cadeaux".

Oui, clique sur le menu déroulant du bouton "Liste de cadeaux" et sélectionne "désactiver". Ta liste de cadeaux ne sera alors visible que pour toi – tu pourras toujours la modifier et la réactiver à tout moment.

Oui, clique sur le menu déroulant du bouton "Liste de cadeaux". Tu y trouveras l'option "Supprimer". Attention : la suppression est définitive.

Vous pouvez partager votre liste de cadeaux en un clic via e-mail, Messenger (WhatsApp, Telegram) et les réseaux sociaux (Facebook). Vous pouvez copier l'URL et l'envoyer par exemple par SMS. Vous avez également la possibilité de télécharger un code QR vers votre liste de cadeaux. Vous pouvez l'envoyer imprimé sur une invitation par exemple.

Vous trouverez les boutons de partage correspondants au-dessus de votre bannière de liste de cadeaux.

Oui, tes amis, ta famille et tes grands-parents peuvent réserver des envies sans se connecter. Après avoir ouvert le lien vers ta liste de cadeaux, ils peuvent la parcourir. Lorsqu'ils trouvent une envie qu'ils souhaitent réaliser, ils la marquent comme "Envie réalisée !". Cela évite les cadeaux en double.

En cliquant sur le bouton "Envies réalisées" dans ta liste de cadeaux, tu peux voir quels souhaits ont été marqués comme achetés. Si tu as activé l'option permettant aux donateurs d'indiquer leur nom, tu peux également voir qui a réservé quel souhait.

Oui, le marquage "Envie réalisée !" peut être supprimé via le menu déroulant "Options d'envie" de l'envie correspondante. L'envie apparaître à nouveau comme disponible pour tes invités.

Oui, une fois ton adresse e-mail confirmée, tu trouveras l'onglet "Autres listes" dans ton aperçu de liste de cadeaux. Les listes de tes amis et de ta famille y sont enregistrées.

Wishbob n'est pas une boutique et n'envoie pas de produits. Wishbob est une liste de cadeaux numérique pour ta famille et tes amis – tu collectes tes envies, et ta famille et tes amis peuvent les réaliser de manière cibleé.

Wishbob est financé par des liens d'affiliation. Si un achat est effectué via un tel lien, Wishbob reçoit une commission. Cela n'entraîne aucun coût supplémentaire pour les utilisateurs – et permet à Wishbob de continuer à proposer le service gratuitement.