FAQ & Aide

Wishbob est une liste de cadeaux en ligne gratuite qui vous permet de collecter, d'organiser et de partager des envies et des idées de cadeaux de n'importe quelle boutique avec votre famille, vos amis et vos proches – pour éviter les cadeaux en double. Parfaite pour Noël, les anniversaires, les mariages, les baby showers ou comme liste de courses personnelle.

Wishbob combine des fonctionnalités rarement disponibles ensemble ailleurs : pas d'inscription requise, applications natives pour Android, iOS et Huawei, compatible avec toutes les boutiques en ligne, gratuit sans frais cachés, conforme au RGPD sur des serveurs situés dans l'UE, disponible en six langues. Les listes peuvent être partagées et les invités réservent des envies individuelles sans se connecter. Sur Google Play et l'App Store en France, Wishbob a obtenu 4,7 étoiles ; dans le monde, Wishbob compte plus de 4 300 avis (état : octobre 2026).

Oui, Wishbob est gratuit pour vous et toutes les personnes avec qui vous partagez votre liste. Vous pouvez créer autant de listes que vous voulez et les réutiliser à tout moment. Pour débloquer gratuitement toutes les fonctionnalités – comme la gestion de plusieurs listes –, confirmez votre adresse e-mail sous „Mon Wishbob“ dans l'„Aperçu de mes listes“ ou connectez-vous via Social Login.

Non, vous pouvez créer une liste de cadeaux avec votre adresse e-mail directement sans inscription – pas de mot de passe requis. Toutes les fonctions de base sont immédiatement disponibles. Pour débloquer toutes les fonctionnalités gratuites, confirmez votre adresse e-mail sous „Mon Wishbob“ dans l'„Aperçu de mes listes“ ou connectez-vous au même endroit via Social Login – sans avoir à fournir d'autres informations.

Vous débloquez toutes les fonctionnalités gratuites supplémentaires de Wishbob en confirmant votre adresse e-mail sous „Mon Wishbob“ dans l'„Aperçu de mes listes“ ou en vous y connectant via Social Login (Google, Facebook, Amazon, Apple). Vous pouvez ainsi gérer plusieurs listes de cadeaux, déplacer des envies entre les listes et suivre les listes de vos amis. Sans confirmation d'e-mail ni Social Login, ces fonctions ne sont pas disponibles pour des raisons techniques.

Oui – avec Social Login (Google, Facebook, Amazon ou Apple), si votre Social Login utilise la même adresse e-mail que votre liste de cadeaux. Vous pouvez créer votre liste directement avec ou vous connecter ultérieurement.
Sur PC, connectez-vous sous „Mon Wishbob“ dans l'„Aperçu de mes listes“. Dans l'application, ouvrez „Mon Wishbob“ via l'icône utilisateur en haut à droite ou via „Mon Wishbob“ en bas à gauche. Vous pouvez aussi vous connecter via Google One Tap.

Vous pouvez utiliser Wishbob directement dans le navigateur sur PC, ordinateur portable, smartphone et tablette – sans installation. Wishbob est également disponible en tant qu'application pour Android, iOS et Huawei.

Oui, la liste de cadeaux en ligne de Wishbob est également disponible sous forme d'application – pour Android, iOS et Huawei. L'application est actuellement proposée dans 19 pays et prend en charge six langues : allemand, anglais, italien, français, néerlandais et espagnol.

Pour les smartphones et tablettes Android :

Pour iPhone et iPad :

Pour les smartphones et tablettes Huawei :

Derrière Wishbob se trouve une équipe viennoise : Richard Schermann (Gestion de projet), Caner Tankir (Technologie) et Angelika Unterholzner (Contenu & Marque). Ils ont donné vie à Wishbob en 2018 et continuent depuis à développer la liste d'envies au même endroit. En savoir plus sur l'équipe et sa mission.

Wishbob est financé par des liens d'affiliation. Si un achat est effectué via un tel lien, Wishbob reçoit une commission. Cela n'entraîne aucun coût supplémentaire pour les utilisateurs – et permet à Wishbob de proposer le service entièrement gratuitement.

Vous créez votre liste de cadeaux avec une adresse e-mail.

• Nom : il sera affiché dans la bannière de votre liste de cadeaux, par exemple „Maurice Lefebvre“ ou „Charlotte et Bernard“.
• E-mail : Le lien vers votre liste de cadeaux sera envoyé à cette adresse. Veillez à conserver l'e-mail ou à sauvegarder le lien !
• Titre de votre liste : Celui-ci s'affiche dans la bannière de votre liste de cadeaux, par exemple „Nous nous marions“ ou „La liste de cadeaux de Maurice pour son 10e anniversaire“.
• Date : Elle est facultative et s'affiche dans la bannière de votre liste de cadeaux. Il s'agit généralement du jour où l'occasion est célébrée.

Vous pouvez créer des listes de cadeaux pour toutes les occasions (ex. anniversaire d'enfant, anniversaire, mariage, Noël, baby shower, Pâques, rentrée scolaire, baptême, communion, diplôme, crémaillère ou anniversaire de mariage). Si l'occasion souhaitée n'est pas disponible, vous pouvez utiliser „Autres“ pour créer une liste pour tout autre événement.

Oui, vous pouvez personnaliser le design de votre liste de cadeaux !

• Lorsque vous créez votre liste, vous choisissez un titre personnel. Celui-ci s'affiche dans la bannière de votre liste de cadeaux.
• Dans le champ „Texte de l'occasion“, vous pouvez laisser un message personnel pour votre famille et vos amis.
• Pour la conception visuelle, vous pouvez télécharger une image de bannière adaptée à l'occasion – que ce soit Noël, un anniversaire, un mariage ou une fête d'enfants – ou choisir une bannière parmi une large sélection de modèles.
• Vous pouvez également télécharger une photo de profil si vous le souhaitez.

Dans le texte de l'occasion, vous pouvez faire sourire les destinataires de votre liste de cadeaux ou les inviter à réfléchir avec quelques mots personnels. Vous pouvez aussi simplement les remercier, par exemple pour leur amitié ou pour leur présence à l'occasion de la naissance de votre enfant. Si vous n'avez pas le temps de rédiger votre propre texte, Wishbob vous offre la possibilité de choisir parmi des textes proposés.

Oui, vous pouvez ajouter tous les types de cadeaux à votre liste – qu'ils proviennent de boutiques en ligne, de magasins physiques ou qu'il s'agisse d'envies personnelles. Wishbob est indépendant de toute boutique et polyvalent.

• Les produits et les bons d'achat de toutes les boutiques en ligne peuvent être ajoutés à votre liste de cadeaux en un clic – sans dépendre d'un fournisseur particulier.
• Vous pouvez ajouter manuellement à votre liste des envies provenant de n'importe quel magasin physique – tout comme des idées de cadeaux immatérielles ou personnelles.

Oui, il existe plusieurs possibilités – selon votre appareil.

Sur PC ou ordinateur portable : Wishbob Button ou extension de navigateur Wishbob .
Sur téléphone ou tablette : via la fonction de partage de votre navigateur ou le Shop Browser dans l'application Wishbob (Android, iOS, Huawei).

Le Shop Browser propose une sélection de boutiques ; vous ne pouvez pas y ajouter vos propres boutiques. Sur téléphone, vous ajoutez les articles d'autres boutiques via la fonction de partage de votre navigateur.

Le Wishbob Button ajoute automatiquement des articles de n'importe quelle boutique en ligne – avec toutes les informations (nom, prix, image) – à votre liste de cadeaux. Faites-le glisser une seule fois dans la barre de favoris de votre navigateur – ensuite, un seul clic suffit dans n'importe quelle boutique.

L'installation de l'extension de navigateur Wishbob (Chrome ou Firefox) vous permet – comme le Wishbob Button – d'ajouter des articles de n'importe quelle boutique à votre liste de cadeaux en un seul clic. Si vous avez créé plusieurs listes de cadeaux, l'article sera ajouté à la liste que vous avez ouverte en dernier.

Vous disposez des options suivantes pour ajouter des articles cadeaux à votre liste en un seul clic :

• Shop Browser
• Fonction de partage de votre navigateur

Oui. Dans votre liste de cadeaux, cliquez sur „Ajouter une envie“, puis sur „Rechercher un cadeau“. Vous pouvez ainsi chercher directement dans Wishbob sur Amazon – aux Pays-Bas et en Belgique également sur bol.com – et ajouter les produits trouvés à votre liste de cadeaux.

Dans l'application Wishbob, vous pouvez en outre rechercher directement dans de nombreuses autres boutiques via le Shop Browser, selon votre pays. Les envies de toutes les autres boutiques en ligne s'ajoutent sur PC avec le Wishbob Button ou l'extension de navigateur, et sur téléphone via la fonction de partage de votre navigateur.

Si vous ne savez pas quoi souhaiter, la liste de cadeaux Wishbob vous offre plusieurs façons de trouver des idées de cadeaux adaptées : la recherche de cadeaux intégrée pour des produits précis, des suggestions de cadeaux sélectionnées à parcourir et des suggestions basées sur l'IA qui vous correspondent et correspondent à l'occasion.

Certaines boutiques modifient régulièrement leur structure de page, ce qui empêche parfois notre technologie de reconnaître immédiatement les données produit. Nous travaillons continuellement à l'intégration de nouvelles boutiques et à l'optimisation des boutiques existantes. Si l'enregistrement ne fonctionne pas, ajoutez manuellement le lien vers le produit. Si cela ne fonctionne pas non plus, vous pouvez toujours saisir le produit manuellement.

C'est votre liste de cadeaux active – celle que vous avez ouverte en dernier. Lorsque vous enregistrez un produit via le bouton ou la fonction de partage, il est automatiquement ajouté à cette liste.

Oui, chaque envie de votre liste de cadeaux Wishbob dispose d'un champ „Description“ pour des détails comme les tailles, les quantités, les couleurs ou des remarques personnelles. Pour le trouver, ouvrez „Modifier“ dans le menu déroulant „Options d'envie“.

Oui, via le menu déroulant „Options d'envie“ dans l'envie correspondante, vous pouvez modifier, dupliquer et supprimer une envie.

Oui. Via le menu déroulant du bouton „Envies réalisées“, vous pouvez supprimer toutes les envies réalisées en une seule fois. Attention : la suppression est définitive.

Vous pouvez ensuite continuer à utiliser la liste de cadeaux avec les envies restantes pour la prochaine occasion.

Oui, vous pouvez réorganiser les envies de votre liste à tout moment.

• Cliquez sur le menu déroulant „Options d'envie“ de n'importe quelle envie.
• Sélectionnez „Réorganiser“ et déplacez les envies vers les positions souhaitées.

Vous avez trié vos envies par ordre d'importance, de prix ou autre ? Avant de pouvoir les déplacer, le tri sera réinitialisé sur „Standard“.

Oui, lors de l'ajout ou de la modification d'une envie, vous pouvez définir la priorité (neutre / important / très important). Les envies à haute priorité sont marquées d'un cœur sur votre liste de cadeaux.

Oui, vous pouvez trier votre liste comme vous le souhaitez – par exemple par prix, par ordre alphabétique ou par nom de boutique.

Oui, cliquez sur le menu déroulant „Options d'envie“ de l'envie correspondante et désactivez-la. Elle ne sera plus visible pour les invités – mais vous pourrez toujours la modifier.

Oui, vous pouvez copier ou déplacer des envies d'une liste à une autre si elles ont été créées avec la même adresse e-mail. Cliquez sur le menu déroulant „Options d'envie“ dans l'envie correspondante.

Vous ne pouvez utiliser cette fonction que si vous avez confirmé votre adresse e-mail dans l'„Aperçu de mes listes“ ou que vous vous êtes connecté via Social Login.

Wishbob ne dispose pas d'une fonction de cadeau de groupe dédiée – mais vous pouvez ajouter une note dans le champ „Description“ d'une envie indiquant que plusieurs personnes peuvent se regrouper pour l'offrir. Pour cela, ouvrez „Modifier“ dans le menu déroulant „Options d'envie“ et écrivez par exemple : „N'hésitez pas à vous regrouper pour ce cadeau.“ La coordination se fait ensuite entre les personnes qui offrent.

Lors de la création de votre liste de cadeaux, un lien est généré. Ce lien est envoyé à votre adresse e-mail – conservez l'e-mail ou sauvegardez le lien. Si vous ne recevez pas l'e-mail, vérifiez votre dossier spam.

Vous pouvez également accéder à votre liste de cadeaux via „Aperçu de mes listes“ sous „Mon Wishbob“. Pour cela, confirmez votre adresse e-mail ou connectez-vous via Social Login. Si vous utilisez Wishbob sur plusieurs appareils (par ex. PC et smartphone), cette étape est nécessaire une fois sur chaque appareil.

Ouvrez votre liste de cadeaux sur PC, cliquez sous la bannière sur l'icône du code QR et scannez le code avec votre téléphone. Vous pouvez aussi ouvrir directement sur votre téléphone le lien de votre e-mail.

Ce code QR ne doit pas être confondu avec le code QR que vous utilisez pour partager votre liste de cadeaux avec votre famille et vos amis.

Oui, vous pouvez créer autant de listes de cadeaux que vous le souhaitez sur Wishbob – aucune confirmation n'est nécessaire. Pour chaque liste, vous indiquez une adresse e-mail. Toutes les listes que vous avez créées avec la même adresse e-mail peuvent être gérées ensemble dans l'Aperçu de mes listes. Pour cela, confirmez-y cette adresse e-mail ou connectez-vous via Social Login avec la même adresse e-mail. Cette étape est nécessaire une fois sur chaque appareil sur lequel vous souhaitez gérer vos listes ensemble.

Sur PC, vous trouverez l'„Aperçu de mes listes“ sous „Mon Wishbob“. Dans l'application, ouvrez „Mon Wishbob“ via l'icône utilisateur en haut à droite ou via „Mon Wishbob“ en bas à gauche. L'onglet „Mes listes“ affiche toutes les listes que vous avez créées avec cette adresse e-mail.

Dans l'Aperçu de mes listes, vous pouvez vous faire envoyer un e-mail de confirmation. S'il n'arrive pas, vérifiez votre dossier spam. Vous pouvez aussi vous y connecter via Social Login avec Google, Facebook, Amazon ou Apple. Important : votre Social Login doit utiliser la même adresse e-mail que celle avec laquelle vous avez créé vos listes. Cela fonctionne aussi si vous avez créé vos listes à l'origine sans Social Login.

Assurez-vous d'être dans la vue créateur. Vous trouverez le lien vers votre liste de cadeaux dans l'e-mail que vous avez reçu lors de sa création. Si vous ne trouvez pas l'e-mail, vérifiez votre dossier spam ou faites-vous renvoyer le lien.

Si vous perdez le lien vers votre liste de cadeaux, vous pouvez vous le faire renvoyer ici.

Oui, c'est possible via le bouton „Liste de cadeaux“ au-dessus de la bannière. Cliquez sur „Modifier“ dans le menu déroulant. Attention : la nouvelle adresse s'appliquera automatiquement à toutes les listes de cadeaux liées à l'ancienne adresse.

Oui. Pour passer, dans l'„Aperçu de mes listes“, d'une liste à une autre avec des adresses e-mail différentes, déconnectez-vous sous „Mon Wishbob“ et reconnectez-vous avec l'autre adresse. Vous pouvez aussi ouvrir et modifier à tout moment une liste directement via le lien de votre e-mail. Conseil : utilisez la même adresse partout – vous aurez ainsi tout au même endroit.

Oui, vous pouvez partager votre liste de cadeaux Wishbob via un lien avec des personnes de confiance – elles pourront alors collaborer avec vous sur la liste de cadeaux. Vous trouverez cette fonction dans le menu déroulant du bouton „Liste de cadeaux“. Attention : toute personne disposant de ce lien peut supprimer la liste de cadeaux.

Oui. Ouvrez le menu déroulant du bouton „Liste de cadeaux“ et sélectionnez „Désactiver“. Vos invités ne verront alors plus votre liste de cadeaux ; les personnes avec qui vous la modifiez conservent leur accès. Vous pourrez toujours la modifier et la réactiver à tout moment.

Oui. Ouvrez le menu déroulant du bouton „Liste de cadeaux“. Cliquez sur „Modifier“ et sélectionnez une nouvelle occasion – par exemple, vous pouvez transformer une liste de cadeaux de Noël en liste d'anniversaire. Vous pouvez aussi y adapter la date de l'occasion si nécessaire. Vous pouvez ainsi réutiliser votre liste pour plusieurs occasions au lieu de tout recommencer à chaque fois.

Oui. Ouvrez le menu déroulant du bouton „Liste de cadeaux“ et sélectionnez l'option „Supprimer“. Attention : la suppression est définitive.

Partager une liste de cadeaux est un service amical pour vos invités : ils savent immédiatement ce que vous souhaitez, s'évitent une longue recherche et peuvent vous faire vraiment plaisir avec quelque chose d'adapté. En mentionnant votre liste Wishbob dans l'invitation ou en la partageant sur demande, vous donnez aux personnes qui offrent une orientation utile – et les cadeaux deviennent ce qu'ils devraient être : une joie partagée.

Vous pouvez partager votre liste de cadeaux en un clic par e-mail, messagerie (par ex. WhatsApp, Signal, Telegram) et réseaux sociaux (par ex. Facebook, Instagram). Grâce aux boutons de partage, vous pouvez aussi copier le lien pour vos invités et l'envoyer par exemple par SMS. Ne partagez pas le lien de votre e-mail – il permet de modifier votre liste de cadeaux. Vous pouvez également télécharger un code QR de votre liste de cadeaux, par exemple pour l'imprimer sur une invitation.

Vous trouverez les boutons de partage correspondants au-dessus de votre bannière de liste de cadeaux.

Oui, vos amis, votre famille et vos grands-parents peuvent réserver des envies sans se connecter. Après avoir ouvert le lien vers votre liste de cadeaux, ils peuvent la parcourir. Lorsqu'ils trouvent une envie qu'ils souhaitent réaliser, ils la marquent comme „Envie réalisée !“. Tous les invités voient quelles envies ont déjà été réalisées – cela évite les cadeaux en double.

Vous pouvez éventuellement autoriser les personnes qui offrent à laisser leur nom – à elles de décider si elles le font. Pour cela, cochez la case lors de la création de votre liste de cadeaux. Pour modifier ce réglage sur une liste existante, ouvrez le menu déroulant du bouton „Liste de cadeaux“ au-dessus de la bannière et sélectionnez „Modifier“.

Oui – via le bouton „Envies réalisées“ dans votre liste de cadeaux. L'affichage normal de votre liste ne montre pas quelles envies sont réservées, afin de préserver la surprise. Vous devez donc ouvrir activement l'affichage „Envies réalisées“ si vous voulez vérifier. Vous y voyez votre liste comme vos invités : les envies réservées sont marquées „Envie réalisée !“, et vous pouvez aussi marquer vous-même une envie comme réalisée. Si vous avez activé l'option du nom, l'affichage „Envies réalisées“ vous montre en plus qui a réservé une envie – à condition que la personne ait choisi d'indiquer son nom. Les noms ne sont visibles que par vous.

Oui. Cochez la case correspondante lors de la création de votre liste de cadeaux. Vous recevez alors un e-mail dès qu'une personne réserve une envie – l'e-mail n'indique pas de quelle envie il s'agit, la surprise est donc préservée. Si vous voulez quand même le savoir, le bouton „Envies réalisées“ dans l'e-mail vous mène directement à l'aperçu. Vous recevez également une notification si une personne annule sa réservation.

Vous pouvez cocher ou décocher la case à tout moment pour une liste existante : ouvrez le menu déroulant du bouton „Liste de cadeaux“ au-dessus de la bannière et sélectionnez „Modifier“.

Oui, le marquage „Envie réalisée !“ peut être supprimé via le menu déroulant „Options d'envie“ de l'envie correspondante. L'envie apparaîtra à nouveau comme disponible pour vos invités.

Oui, après confirmation de votre adresse e-mail ou connexion via Social Login, vous trouverez l'onglet „Autres listes“ dans votre „Aperçu de mes listes“. Les listes de vos amis et de votre famille y sont enregistrées.

Wishbob n'envoie pas lui-même de cadeaux. Votre liste de cadeaux Wishbob sert à montrer à votre famille et à vos amis ce que vous souhaitez.

Uniquement les personnes qui disposent du lien vers votre liste de cadeaux. Votre liste de cadeaux Wishbob n'est pas trouvable publiquement et ne peut pas être recherchée via le site de Wishbob. Sans le lien, elle reste invisible.

Vos données sont stockées par Wishbob sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique donc, et vos données sont soumises au droit européen de la protection des données.

Toutes les connexions à Wishbob sont chiffrées via HTTPS. Vos données sont ainsi protégées pendant leur transmission.

Wishbob ne vend aucune donnée personnelle et n'utilise pas votre liste de cadeaux à des fins de profils publicitaires. Le service est financé par des commissions d'affiliation provenant de boutiques en ligne. Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité.

De plus, l'utilisation de Wishbob ne nécessite aucune information personnelle sensible telle qu'un numéro de téléphone ou une adresse postale.

Votre compte complet, avec toutes les données enregistrées pour votre adresse e-mail, ne peut actuellement être supprimé que par l'équipe Wishbob. Pour cela, écrivez-nous via le formulaire de contact. Vous pouvez supprimer vous-même des listes de cadeaux individuelles à tout moment : ouvrez le menu déroulant du bouton „Liste de cadeaux“ et sélectionnez „Supprimer“.